Politique de Confidentialité
Notre engagement pour la protection de vos données personnelles et la transparence dans le traitement de vos informations
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
1. Identification du Responsable de Traitement
zrumiralasaario, société spécialisée dans l'analyse comparative budgétaire, est le responsable du traitement de vos données personnelles. Nous sommes établis au Centre commercial - Les Jacobins, 13 rue Claude Blondeau, 72000 Le Mans, France.
Pour toute question relative à cette politique ou à l'exercice de vos droits, vous pouvez nous contacter par téléphone au +33388438200 ou par email à support@zrumiralasaario.com.
2. Données Collectées et Finalités
Nous collectons et traitons vos données personnelles dans le cadre de nos services d'analyse budgétaire et d'accompagnement financier. Cette collecte s'effectue avec votre consentement explicite ou sur la base de notre intérêt légitime à vous fournir un service personnalisé.
- Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
- Informations professionnelles : secteur d'activité, fonction, taille de l'entreprise
- Données financières : informations budgétaires, objectifs financiers, historique des consultations
- Données de navigation : cookies, logs de connexion, préférences utilisateur
- Communications : historique des échanges, demandes de support, feedbacks
Nous ne collectons que les données strictement nécessaires à la fourniture de nos services d'analyse comparative et d'accompagnement budgétaire.
3. Base Légale et Durée de Conservation
Le traitement de vos données repose sur plusieurs bases légales selon le contexte : votre consentement pour les communications marketing, l'exécution du contrat pour nos services, notre intérêt légitime pour l'amélioration de nos prestations, et nos obligations légales comptables et fiscales.
Vos données personnelles sont conservées pendant une durée proportionnée aux finalités pour lesquelles elles sont traitées. Les données contractuelles sont conservées pendant la durée de la relation commerciale puis archivées 10 ans conformément aux obligations légales. Les données marketing sont conservées 3 ans après votre dernier contact ou jusqu'à votre désabonnement.
Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit de retrait de votre consentement à tout moment, sans affecter la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant ce retrait.
4. Partage des Données et Transferts
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Le partage de vos informations est limité aux situations suivantes : nos prestataires techniques et partenaires contractuels soumis à des obligations de confidentialité, les autorités compétentes en cas d'obligation légale, et nos conseils professionnels dans le cadre de la relation commerciale.
Lorsque vos données sont transférées en dehors de l'Union européenne, nous mettons en place des garanties appropriées telles que les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne ou nous nous assurons que le pays destinataire bénéficie d'une décision d'adéquation.
Catégories de Destinataires :
- Prestataires d'hébergement et d'infogérance
- Solutions de communication et marketing
- Outils d'analyse et de mesure d'audience
- Partenaires commerciaux autorisés
- Experts-comptables et conseillers juridiques
5. Vos Droits et Leur Exercice
En vertu du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous bénéficiez de droits étendus concernant vos données personnelles. Ces droits peuvent être exercés à tout moment en nous contactant par email ou courrier postal.
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données et informations sur leur traitement
- Droit de rectification : corriger ou compléter des données inexactes ou incomplètes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données dans certaines conditions
- Droit à la limitation : restreindre temporairement le traitement de vos données
- Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré et lisible
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement pour des raisons légitimes
Pour exercer vos droits, contactez-nous à support@zrumiralasaario.com en précisant votre demande et en joignant une copie de votre pièce d'identité. Nous vous répondrons dans un délai maximum d'un mois.
6. Sécurité et Protection des Données
La sécurité de vos données personnelles constitue une priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations contre toute destruction, perte, altération, divulgation ou accès non autorisé.
Nos mesures de sécurité incluent le chiffrement des données sensibles lors de leur transmission et stockage, l'authentification forte pour l'accès aux systèmes, la sauvegarde régulière et sécurisée des données, la formation continue de nos équipes aux bonnes pratiques de sécurité, et la mise à jour régulière de nos systèmes et logiciels.
En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits et libertés, nous nous engageons à vous en informer dans les meilleurs délais conformément à la réglementation en vigueur.
7. Cookies et Technologies Similaires
Notre site web utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation, analyser l'utilisation de nos services et personnaliser le contenu proposé. Vous pouvez gérer vos préférences concernant ces technologies via les paramètres de votre navigateur.
Nous utilisons différents types de cookies : les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site, les cookies de performance pour analyser l'usage, les cookies de fonctionnalité pour mémoriser vos préférences, et les cookies marketing pour personnaliser nos communications avec votre consentement préalable.
8. Modifications et Mise à Jour
Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les évolutions de nos pratiques, de nos services ou de la réglementation applicable. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email ou via une information visible sur notre site web.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de ce document.
Contact et Réclamations
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits :
Email : support@zrumiralasaario.com
Téléphone : +33388438200
Adresse : Centre commercial - Les Jacobins, 13 rue Claude Blondeau, 72000 Le Mans, France
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) - www.cnil.fr